Wix, Jimdo, Site123 : les outils pour créer un site gratuit ne manquent pas, et la promesse est tentante quand on démarre ou que la trésorerie est serrée. Zéro euro, un site en ligne dans l'après-midi, l'affaire semble réglée. Nous allons être honnêtes avec vous : un site gratuit peut dépanner dans certains cas précis, mais il coûte presque toujours plus cher qu'il n'y paraît. Voici le bilan complet, pour décider en connaissance de cause.
Oui, on peut créer un site internet gratuit quand on est artisan. Mais le gratuit a un prix : une adresse à rallonge impossible à mettre sur un véhicule, de la publicité pour d'autres sur votre vitrine, un référencement bridé et un site qui ne vous appartient pas. Pour tester une idée, pourquoi pas. Pour trouver des clients, c'est un frein. La vraie base gratuite d'un artisan, c'est la fiche Google ; le site professionnel vient ensuite.
Ce que « gratuit » veut vraiment dire
Les formules gratuites de Wix, Jimdo ou Site123 fonctionnent toutes sur le même modèle. Vous créez votre site sans payer, et en échange l'outil garde la main sur l'essentiel :
- L'adresse n'est pas la vôtre. Votre site s'appelle
plomberie-dupont.wixsite.com/monsite, pasplomberie-dupont.fr. Le nom de domaine professionnel est justement ce qui n'est pas compris. - La publicité s'affiche chez vous. Un bandeau de l'outil apparaît sur vos pages, parfois avec des annonces pour d'autres entreprises. Votre vitrine travaille pour quelqu'un d'autre.
- Les fonctions utiles sont verrouillées. Formulaire de contact avancé, statistiques, connexion d'un domaine : tout cela bascule en formule payante, souvent plus chère qu'un site fait une fois pour toutes.
Le modèle est logique : l'éditeur gratuit se rémunère en vous poussant vers l'abonnement. Vous n'êtes pas le client, vous êtes le prospect.
Les quatre coûts cachés du site gratuit
La crédibilité d'abord. Avant d'appeler, vos clients vous cherchent sur Google. Une adresse en wixsite.com ou un bandeau publicitaire envoie le même message qu'un devis écrit au crayon : ça fait douter. C'est d'autant plus dommage que la confiance est exactement ce qu'un client cherche avant de laisser entrer un artisan chez lui.
Le référencement ensuite. Sur une formule gratuite, vous n'avez ni nom de domaine, ni pages optimisables librement, ni la vitesse d'un site léger. Résultat : sur la recherche « couvreur + votre ville », vous passez derrière tous les concurrents équipés. Un site que personne ne trouve ne sert à rien, même gratuit.
L'image sur le terrain. L'adresse d'un site se met sur le véhicule, les cartes, les devis, la signature d'email. entreprise-martin.fr s'y prête. entreprise-martin.site123.me, personne ne la recopie ni ne la retient.
La propriété enfin. Un site gratuit vit sur la plateforme et selon ses règles. Changement de conditions, fermeture du service, formule qui devient payante : vous subissez. Et le jour où vous voulez passer au niveau supérieur, tout est à refaire, adresse comprise, donc historique Google perdu.
Le site gratuit de Google n'existe plus
Beaucoup d'artisans avaient choisi la solution la plus simple : le mini-site généré par leur fiche Google. Cette option a disparu. Google a désactivé les sites créés depuis les fiches d'établissement en mars 2024, et les adresses en business.site ne mènent plus nulle part, comme l'explique la page officielle de Google.
Ce qui reste gratuit chez Google, et qui est indispensable, c'est la fiche d'établissement elle-même : elle vous rend visible sur Maps et dans les recherches locales. Nous avons consacré un guide complet à la création de votre fiche Google. Mais Google lui-même vous renvoie désormais vers un vrai site pour le reste.
Site gratuit
Sous-domaine, publicité, référencement bridé. Dépanne un temps, ne ramène pas de clients.
Site professionnel
Votre adresse, votre image, un référencement local qui travaille. Il vous appartient.
Fiche Google
La vraie base gratuite : visible sur Maps, appelé en un clic. À faire dans tous les cas.
Le vrai match ne se joue pas entre gratuit et payant, mais entre ce qui vous appartient et ce qui dépanne.
Quand un site gratuit peut dépanner
Soyons justes, il existe des cas où le gratuit se défend :
- Vous testez une activité qui n'est pas encore déclarée ou pas encore votre métier principal, et vous voulez juste une page à montrer.
- Il vous faut une page temporaire en attendant le vrai site, par exemple pour figurer sur vos premiers devis.
- Vous voulez apprendre à manipuler un éditeur de site avant d'investir.
Dans tous les autres cas, la question n'est pas « gratuit ou payant », mais « est-ce que mon site doit me ramener des clients ». Si la réponse est oui, le gratuit joue contre vous dès le premier jour.
Envie de voir la différence ? Nos modèles par métier sont visibles en ligne, avec de vrais contenus d'artisan.
Voir les modèlesPar quoi commencer quand le budget est serré
L'ordre qui fonctionne, nous le voyons chez nos clients artisans :
- La fiche Google d'abord. Gratuite, locale, elle permet déjà d'être appelé.
- Le nom de domaine ensuite. Quelques euros par an, et l'adresse vous appartient pour toujours.
- Le site professionnel dès que possible. Pas besoin d'y mettre des milliers d'euros : nous avons détaillé ce que coûte réellement un site d'artisan, et c'est souvent bien moins que ce qu'imaginent les artisans qui nous appellent.
Un site sobre, rapide, avec vos réalisations, vos avis et un bouton d'appel visible fait plus pour votre carnet de commandes que n'importe quelle formule gratuite. C'est exactement ce que nous construisons, métier par métier, du site de couvreur aux quatorze autres : voyez comment nous travaillons.
Questions fréquentes
Peut-on créer un site d'artisan totalement gratuit ?
Oui, avec des éditeurs comme Wix ou Jimdo en formule gratuite. Vous obtenez une page en ligne, mais sur un sous-domaine de la plateforme, avec leur publicité et sans les fonctions qui font qu'un site ramène des clients. C'est un brouillon de site, pas un outil de travail.
Un site gratuit peut-il être bien référencé sur Google ?
Difficilement. Sans nom de domaine propre, avec des pages standardisées et la vitesse d'une formule bridée, vous partez avec un handicap face aux artisans équipés d'un vrai site. Pour comprendre ce qui fait monter un site d'artisan sur Google, lisez notre guide du référencement.
Google propose-t-il encore un site gratuit avec la fiche d'établissement ?
Non. Les sites créés depuis les fiches Google ont été désactivés en mars 2024. La fiche d'établissement reste gratuite et essentielle pour la visibilité locale, mais elle ne fait plus office de site internet.
Que choisir entre un site gratuit et une simple fiche Google ?
La fiche Google, sans hésiter. Elle est gratuite, faite pour la recherche locale et elle inspire confiance avec vos avis. Un site gratuit n'ajoute presque rien, alors qu'un site professionnel et une fiche Google ensemble se renforcent mutuellement.
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